1.职工去世当月，家属应携死者《火化证》原件及复印件、领取费用家属的身份证原件及复印件等相关资料到人力资源处办理领取丧葬费、抚恤金手续。

2.人力资源处按国家规定核算丧葬费、抚恤金标准，报市财政局审批。

3.市财政局审核批准后，发放丧葬费、抚恤金。